FAQ



Маргарита Виноградова
Добрый день. Скажите, могу ли я оформить доставку курьером на  украшения, а выбрать только одно? Сколько это будет стоить? Спасибо.

Ответ администратора

Яков Игнушевич
Могу ли я получить некий документ, с указанием всех данных по металлу и камням, из которых выполнено купленное украшение?

Ответ администратора

Анастасия Кохлер
Добрый день. Подскажите, в какой упаковке вы доставляете заказ? То есть аксессуар пакован в пакетик, мешочек или коробочку? Я хотела бы купить украшение в подарок, поэтому интересуюсь. Спасибо.

Ответ администратора

Александров Артем
Добрый день. Я где-то прочел, что у вас бесплатная доставка. Так ли это? То есть  это не зависит от суммы заказа? Во все города России? Спасибо.

Ответ администратора

Петр Щавелев
Добрый день. Скажите, можно ли к вам приехать, чтобы примерить кольца? Я выбрал пару из обручальных, но не уверен, что подойдет размер. Скажите, адрес на сайте - это адрес шоу-рума?

Ответ администратора

Виктория Кустарева
Я видела на вашем сайте, что в некоторых украшениях используются искусственно выращенные камни. Подскажите, что это значит?

Ответ администратора

Альфия Рубашева
Скажите, в Санкт-Петербург доставляете товар? Сколько стоит доставка? Какими сервисами доставляете?

Ответ администратора

Игорь Донсков
Здравствуйте. Скажите, акция по скидкам на обручальные кольца у вас до какого числа?

Ответ администратора

Юрий Косых
Добрый день. Хочу выбрать серьги в подарок жене, но не знаю чем отличается французский замок от английского. Какой лучше?

Ответ администратора

Беляева Анна Викторовна
Я хотела бы купить серьги в подарок, но не уверена, что мой выбор оценит юбиляр. Скажите, можно ли обменять серьги и в какой период времени нужно уложиться? Спасибо!

Ответ администратора

Инга Кукраева
Вы предоставляете пожизненную гарантию. То есть я могу хоть всю жизнь вам отдавать украшение на ремонт, если оно сломается?  

Ответ администратора

Тамара Эрлих
Добрый день. Скажите, что такое ювелирное стекло? Является ли оно драгоценным?

Ответ администратора

Дмитрий
Возможна ли доставка в города России?

Ответ администратора

Юрий
Можно ли отказаться от украшение если оно мне не подойдет?

Ответ администратора

1 Все
Обратный звонок
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш е-mail
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением.